[ 01 ]
Promociones que pagan todos
El descuento de la góndola lo recibe cualquiera que pase por la caja. Sin saber quién compra, no sabes si la promoción trajo una visita nueva o le regaló margen a quien igual iba a comprar.
Programa de fidelización para supermercadosPromociones para todos no construyen clientes. Descuentos para tus socios, sí.
Con Qurable, el programa de fidelización o club de socios de tu supermercado identifica al socio en la caja, la app y el ecommerce, y decide en el pago su descuento, cupón o puntos. Las marcas proveedoras pueden pagar parte de cada promoción, con su aporte registrado.
Qurable en producción
- 18M socios En programas sobre Qurable
- < 50 ms identificación en caja p95, del lado del servidor
- ~150 ms decisión del beneficio Antes de cerrar el ticket
- 1 a 3 meses para el piloto en producción Sobre tu POS y tu ecommerce
El problema del supermercado
Mucho volumen, poco cliente identificado.
El supermercado le vende todos los días a miles de personas sin saber quiénes son: las promociones se pagan igual para todos y el dato de la compra no se convierte en relación.
[ 02 ]
Cupones que nadie eligió
Folletos y cupones iguales para todos: quien compra pañales recibe la promoción de alimento para perros. Sin historial de compras no hay forma de darle a cada uno lo que le sirve.
[ 03 ]
El proveedor paga sin ver el resultado
Las marcas proveedoras financian promociones, pero el cierre se hace en planillas y nadie puede mostrar a quién llegó cada peso ni qué compra generó.
Con Qurable
Cada compra identificada en caja, app y ecommerce.
El descuento, para tus socios, decidido en el pago.
El aporte del proveedor, registrado por campaña.
Cómo lo resuelve Qurable
Del descuento para todos al beneficio para tu cliente.
Tres piezas que se suman a tu POS y tu ecommerce, sin cambiar el sistema de caja.
[ 01 ] Descuento para socios
Un motivo para identificarse en cada compra
~150 ms para elegir el beneficio antes de cerrar el ticket
- El socio se identifica con un QR que cambia cada 30 segundos o con su pase de wallet
- Descuento, cupón o puntos según el cliente, el ticket y el medio de pago
- Si el servicio no responde, la venta se cierra igual
[ 02 ] Cupones personalizados
La promoción que le sirve a cada cliente
7 días de datos reales para simular cada campaña antes de activarla
- Audiencias por comportamiento de compra
- Cupones por día y franja horaria, con tope y presupuesto por campaña
- Cupón QR de un solo uso que se valida en el POS
[ 03 ] Promociones con proveedores
Las marcas pagan su parte y la ven
50% por ejemplo, la parte de la promoción que paga la marca proveedora
- Promociones cofinanciadas con el porcentaje de cada parte
- El aporte de cada proveedor queda registrado por campaña
- Qurable calcula el aporte y deja listo el cierre; no mueve fondos
Lo que hacen los líderes
Ideas de las grandes cadenas de supermercados, y cómo se arman en Qurable.
Cinco movimientos de los programas de grandes cadenas de supermercados, según sus datos públicos, y la pieza de Qurable que resuelve cada uno. No son clientes de Qurable.
[ 01 ]
84% de las ventas de esa cadena en el Reino Unido se hacen con el programa
Un precio que hace que el cliente se identifique
La mayor cadena de supermercados del Reino Unido ofrece miles de precios exclusivos para socios cada semana, y casi todas sus ventas ya se hacen con la tarjeta del programa.
En Qurable, el descuento para socios se decide en el pago, con el cliente identificado por QR o por su pase de wallet.
[ 02 ]
10M clientes con retos personalizados en esa cadena
Retos personalizados en vez de folletos
La misma cadena le da retos personalizados a 10 millones de clientes.
En Qurable, misiones y journeys por comportamiento de compra, con el premio y el costo de cada uno registrados.
[ 03 ]
2× visitas por mes de los socios en el piloto de esa cadena
Cashback que circula entre formatos
Una cadena de supermercados de Brasil unificó el programa de sus dos banderas, con cashback que se usa en cualquiera de ellas; en el piloto, las visitas de los socios pasaron de 1,9 a más de 4 por mes.
En Qurable, varias marcas comparten un solo programa y un solo saldo, con el pasivo por marca y por tienda.
[ 04 ]
+33% creció la publicidad que ese minorista vende a sus proveedores (trimestre a octubre de 2025)
Las marcas proveedoras pagan la promoción
El mayor minorista del mundo vende publicidad a las marcas proveedoras sobre los datos de sus clientes, y ese negocio crece a ritmo de dos dígitos.
En Qurable, las marcas proveedoras cofinancian promociones y el aporte de cada una queda registrado por campaña.
[ 05 ]
18.017 marcas aliadas en el programa de esa cadena
Una red de marcas aliadas
Una cadena de Colombia suma más de 18.000 marcas aliadas a su programa y 8 millones de clientes con datos autorizados.
En Qurable, alianzas entre marcas desde la consola, con el reparto del costo que acepta cada aliado.
02 / 05
Fuentes (consultadas el 16/10/2026): Resultados preliminares 2024/25 (FCA), 10/04/2025 · Mercado&Consumo, 03/07/2026 · Earnings release FY26 Q3, 20/11/2025 · Presentación de resultados 4T25, 26/02/2026
Cómo se ve
Del ticket al cliente, del cliente a la próxima compra.
Qurable reconoce al socio por QR, pase de wallet o su sesión online, y une sus compras en un solo perfil que tu equipo gestiona en el Manager de Qurable.
< 50 ms identificación, p95
Caja · Socio identificado
Ejemplo- Identificación
- QR dinámico
- Ticket
- $48.200
- Medio de pago
- Débito
- Beneficio elegido
- 10% en frescos
- [ 01 ]
Identificar
QR del socio
- [ 02 ]
Decidir
Mejor beneficio disponible
- [ 03 ]
Registrar
Puntos y aporte en el ledger
Con el socio identificado, el ticket y el medio de pago, Qurable elige el descuento, el cupón o los puntos que corresponden. Si el servicio no responde, la venta se cierra igual.
~150 ms la decisión completa
Promoción · Con proveedor
Ejemplo- Promoción
- 2x1 en café
- Aporte del supermercado
- 50%
- Aporte de la marca
- 50%
- Tope
- 5.000 canjes
Cada promoción lleva el porcentaje que pone el supermercado y el que pone la marca proveedora, y el aporte de cada una queda registrado por campaña.
Cupones · Desayuno
EjemploCampaña activa
Cupones canjeados
38%- Audiencia
- Vigencia
Describes la campaña, la IA arma la regla, la audiencia y los cupones sobre tu catálogo, la simulas sobre los últimos 7 días reales y la apruebas.
7 días de datos para simular
AI Campaign Agent
Ejemplo- Pedido
- Recuperar a quien dejó de comprar frescos
- Audiencia
- Sin compras de frescos en 30 días
- Beneficio
- Cupón de 15%
- Simulación
- Últimos 7 días
Preguntas
Lo que preguntan los supermercados.
Identificación en caja, cupones, proveedores y continuidad de la venta.
Es un programa que identifica al cliente en la caja, la app y el ecommerce y le da beneficios por comprar: descuentos para socios, cupones personalizados y puntos. Su objetivo es que cada compra tenga nombre, para que las promociones lleguen a quien corresponde y no a todos por igual.
Con un QR que cambia cada 30 segundos o con su pase en Apple Wallet o Google Wallet. Qurable lo reconoce en menos de 50 ms (p95, del lado del servidor) y decide el beneficio antes de cerrar el ticket.
Sí. Qurable se integra por API y ya está conectado en clientes con POS como Napse (TOTVS) y con ecommerce como VTEX. El sistema de caja no cambia: Qurable decide el beneficio y la caja lo aplica.
Sí. Una promoción puede pagarse entre el supermercado y una o más marcas proveedoras según un porcentaje acordado, y el aporte de cada una queda registrado por campaña. Qurable no mueve fondos: calcula el aporte y lo deja listo para el cierre.
La venta se cierra igual y los puntos se acreditan cuando el servicio vuelve. El canje de puntos sí requiere conexión.
Hacen que identificarse valga la pena: en la mayor cadena de supermercados del Reino Unido, el 84% de las ventas se hace con el programa. Usan precios para socios, retos personalizados, cashback entre formatos y promociones pagadas por los proveedores. Esas mismas piezas se arman en Qurable.
Guías relacionadas
Todos los recursos- ConceptoCashback financiado por comercios
El cashback financiado por comercios lo paga, en todo o en parte, el comercio de la compra.
- IndustriaFidelización multimarca
Un programa multimarca reconoce al mismo cliente en todas las marcas de un grupo.
- FinanzasValor del punto
Cada punto tiene dos valores: lo que le cuesta a la empresa entregarlo y lo que el socio percibe.
Sin compromiso · Sesión de 45 minutos
Que cada compra tenga nombre.
Te mostramos cómo Qurable identifica al socio en tu caja y decide el beneficio en el pago. Piloto en producción en 1 a 3 meses.