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Promociones cofinanciadas con proveedores: fidelización y lealtad con el aporte de cada marca

Recursos · Concepto

Una promoción cofinanciada con proveedores es un descuento, cupón o beneficio que pagan, en todo o en parte, las marcas que le venden al comercio: un fabricante de consumo masivo en un supermercado o una marca de bebidas en una estación de servicio. Dentro de un programa de lealtad, llega al cliente que encaja y cada marca ve su aporte y su resultado por campaña.

Actualizado el · 9 min de lectura

Combustibles, comida rápida y retail, en producción

Programas de combustibles, comida rápida y retail ya corren sobre Qurable.

Shell Box, ON de Axion Energy, MostaClub de Mostaza y TRIBU de Grupo Dabra, entre otros. Las cifras son de los casos publicados.

  • 550.000Usuarios activos por mesON de Axion Energy
  • +1MMiembros en el primer añoTRIBU, de Grupo Dabra
  • 45 díasHasta producciónTRIBU, de Grupo Dabra
  • 3 paísesEn un mismo lanzamientoMostaClub: Argentina, Uruguay y Paraguay

Confían en Qurable

  • Shell Box
  • ON de Axion Energy
  • Mostaza
  • TRIBU
  • Dexter
  • Moov
  • Stock Center
Ver los casos

Lo esencial

  1. Una promoción cofinanciada la pagan, en todo o en parte, las marcas que le venden al comercio.
  2. Funciona cuando llega al cliente que encaja y la audiencia sale de los datos del comercio.
  3. El aporte de cada marca queda registrado por campaña; el resultado se mide contra un grupo de control.

La diferencia

La promoción del proveedor en la góndola o en el ticket del cliente que encaja.

En los dos casos la marca paga. Lo que cambia es a quién llega, cómo se liquida y qué puede mostrar la marca después.

Promoción de proveedor para todos frente a promoción cofinanciada con el cliente identificado
En la góndola, para todosCon el cliente identificado
A quién llegaA todos los que pasan por la caja, la compren o noA los socios que encajan, por ejemplo quien compra la categoría pero no la marca
Quién pagaLa marca, con un acuerdo comercial aparteLa marca y el comercio, con el porcentaje de cada uno por campaña
Cómo se liquidaPlanillas al cierre del períodoEl aporte de cada marca calculado por campaña y listo para el cierre
Qué ve la marcaEl sell-out total del períodoCuántos socios de la audiencia compraron el producto y cuánto costó
Control del costoSe conoce al cierrePresupuesto y topes por campaña, antes de dar el beneficio
Dónde aplicaEn la góndola o el folletoEn la caja, la app y el ecommerce, con el mismo perfil

Para cada parte

Qué gana cada uno.

Una promoción cofinanciada funciona cuando las tres partes ven valor: el comercio, la marca que paga y el cliente que la recibe.

  • Menos margen regalado

    La promoción la paga en parte la marca y llega solo a quien encaja.

  • Su dato, su activo

    La audiencia sale de su programa de lealtad; la marca no se lleva los datos del cliente.

  • Cierre sin planillas

    El aporte de cada marca queda calculado por campaña.

  • Compradores nuevos

    Llega a quien compra la categoría y todavía no la compra a ella.

  • Resultado por campaña

    Cuántos socios de la audiencia compraron el producto y cuánto costó.

  • Presupuesto con tope

    La campaña deja de dar el beneficio cuando se agota su presupuesto.

  • Un beneficio que usa

    La promoción de lo que compra, no la de todo el folleto.

  • En el mismo ticket

    El descuento se aplica en la caja, sin recortar cupones.

  • Cupón para volver

    Un cupón de un solo uso para la próxima compra.

El acuerdo

Qué definir antes de lanzar.

Seis puntos que conviene dejar por escrito entre el comercio y la marca, antes de la primera campaña.

PuntoQué definir
Porcentaje de cada partePor ejemplo 50% la marca y 50% el comercio, o el 100% la marca.
A quién llegaQué socios reciben la promoción y quién arma la audiencia: el comercio, con sus datos.
Tope y vigenciaPresupuesto total, topes por cliente, fechas, días y franjas.
Dónde aplicaCaja, app, ecommerce o todos, con el mismo perfil del cliente.
Qué cuenta como resultadoCompradores nuevos de la marca, recompra y costo por comprador, frente a un grupo de control definido al inicio.
Cada cuánto y cómoLa periodicidad del cierre y quién ejecuta el cobro a la marca: Qurable calcula, no mueve fondos.

Por industria

Quién paga en cada industria.

La mecánica es la misma; cambian la marca que paga y lo que quiere mover.

  • Supermercados

    Marcas de consumo masivo

    Un lanzamiento, un producto con stock de más o una categoría que no crece.

    Ejemplo
    2x1 para quien compra la categoría y no la marca.
  • Estaciones de servicio

    Marcas de la tienda

    Bebidas, snacks y café en la tienda de conveniencia, para el conductor que ya carga en tu red.

    Ejemplo
    Combo de tienda con la carga.
  • Restaurantes

    Marcas de bebidas y postres

    La marca paga parte del combo para ganar presencia en el pedido.

    Ejemplo
    Bebida de la marca a mitad de precio con el combo.
  • Farmacias

    Marcas de cuidado personal

    Promociones de dermocosmética o cuidado personal para el socio que compra la categoría.

    Ejemplo
    Cupón de la marca para la próxima visita.
  • Bancos y comercios

    El comercio paga el cashback

    El mismo modelo con un banco: el comercio financia el cashback para atraer a los clientes del banco.

    Guía
    Cashback financiado por comercios.

Cómo evaluar

Cuatro preguntas para el proveedor de la plataforma.

Las cuatro se pueden contestar con el producto en pantalla.

  • ¿Quién arma la audiencia?

    La audiencia tiene que salir del programa del comercio, con sus datos, sin entregarle a la marca la base de clientes.

  • ¿Dónde queda el aporte de cada marca?

    Por campaña, con el porcentaje acordado, listo para el cierre. Si la respuesta es una planilla, no es una respuesta.

  • ¿Qué pasa cuando se agota el presupuesto?

    La campaña tiene que dejar de dar el beneficio. Si el tope es una alerta, no es un tope.

  • ¿Cómo se mide si vendió de más?

    Con un grupo de control que no recibe la promoción, definido antes de lanzar.

Con Qurable

La promoción la paga la marca, la audiencia es tuya.

En Qurable, una promoción se paga entre el comercio y una o más marcas según un porcentaje acordado. Qurable elige a quién le corresponde en el pago, en ~150 ms, y deja el aporte de cada marca registrado por campaña. Qurable no mueve fondos: calcula el aporte y lo deja listo para el cierre.

  • Motor de promociones

    Descuentos, cupones y puntos extra decididos en el pago, con presupuesto y prioridades.

    Ver el motor de promociones
  • Alianzas entre marcas

    Compartes una cuponera con una marca aliada, con una hoja de términos que dice qué parte del costo paga cada una.

    Ver la coalición
  • En tu caja

    Integración por API con el POS y el ecommerce, sin cambiar el sistema de caja.

    Ver loyalty en el POS
  • En supermercados

    La promoción del proveedor, al socio que la va a usar.

    Ver supermercados

Preguntas

Lo que preguntan sobre las promociones con proveedores.

Para equipos comerciales, de loyalty y de finanzas del comercio y de la marca.

Es una promoción que pagan, en todo o en parte, las marcas que le venden al comercio. En un programa de lealtad llega a los clientes que encajan, por ejemplo quien compra la categoría pero no la marca, y el aporte de cada marca queda registrado por campaña.

Según un porcentaje acordado por campaña, por ejemplo 50% cada uno o el 100% la marca. También pueden participar varias marcas en la misma promoción, cada una con su parte.

No. Retail media vende espacio publicitario sobre los datos del comercio; una promoción cofinanciada paga un beneficio que el cliente recibe en la compra. Se complementan: la audiencia puede ser la misma, pero acá la marca financia el beneficio que se aplica en la caja.

Qurable calcula el aporte de cada marca por campaña y lo deja listo para el cierre. Qurable no mueve fondos: el cobro lo gestiona el comercio con la marca, como en cualquier acuerdo comercial.

No hace falta. La audiencia la arma el comercio con los datos de su programa, y la marca ve el resultado de su campaña: cuántos socios de la audiencia compraron el producto y cuánto costó.

Con un grupo de control: socios de la misma audiencia que no reciben la promoción. La diferencia entre los dos grupos es la venta incremental; restándole el costo, se sabe si la campaña conviene. En Qurable el grupo de control se diseña con cada programa.

Sí, si las dos marcas están en Qurable. Compartes la cuponera con una hoja de términos que dice qué parte del costo paga cada una; la otra marca la ve en solo lectura, la acepta o la rechaza, y al aceptarla sus clientes pueden usarla.

Revisado el

Para profundizar

Las páginas que muestran cada pieza en detalle.

¿Quieres que tus proveedores financien tus promociones?

En una demo de 45 minutos armamos una campaña cofinanciada con una marca de tu categoría y te mostramos dónde queda el aporte de cada parte.

Leer la documentación