Promociones cofinanciadas con proveedores: fidelización y lealtad con el aporte de cada marca
Recursos · Concepto
Una promoción cofinanciada con proveedores es un descuento, cupón o beneficio que pagan, en todo o en parte, las marcas que le venden al comercio: un fabricante de consumo masivo en un supermercado o una marca de bebidas en una estación de servicio. Dentro de un programa de lealtad, llega al cliente que encaja y cada marca ve su aporte y su resultado por campaña.
- CompraUSD 40 en el súper
- Socio< 50 ms p95
- AudienciaCompra café, no la marca
La campaña
- Promoción2x1 en la marca
- Financian50% marca · 50% súper
- PresupuestoTope por campaña
- 0 msLlega el ticket
- ~150 msPromoción elegida
- CierreAporte de cada parte
Combustibles, comida rápida y retail, en producción
Programas de combustibles, comida rápida y retail ya corren sobre Qurable.
Shell Box, ON de Axion Energy, MostaClub de Mostaza y TRIBU de Grupo Dabra, entre otros. Las cifras son de los casos publicados.
- 550.000Usuarios activos por mesON de Axion Energy
- +1MMiembros en el primer añoTRIBU, de Grupo Dabra
- 45 díasHasta producciónTRIBU, de Grupo Dabra
- 3 paísesEn un mismo lanzamientoMostaClub: Argentina, Uruguay y Paraguay
Lo esencial
- Una promoción cofinanciada la pagan, en todo o en parte, las marcas que le venden al comercio.
- Funciona cuando llega al cliente que encaja y la audiencia sale de los datos del comercio.
- El aporte de cada marca queda registrado por campaña; el resultado se mide contra un grupo de control.
La diferencia
La promoción del proveedor en la góndola o en el ticket del cliente que encaja.
En los dos casos la marca paga. Lo que cambia es a quién llega, cómo se liquida y qué puede mostrar la marca después.
| En la góndola, para todos | Con el cliente identificado | |
|---|---|---|
| A quién llega | A todos los que pasan por la caja, la compren o no | A los socios que encajan, por ejemplo quien compra la categoría pero no la marca |
| Quién paga | La marca, con un acuerdo comercial aparte | La marca y el comercio, con el porcentaje de cada uno por campaña |
| Cómo se liquida | Planillas al cierre del período | El aporte de cada marca calculado por campaña y listo para el cierre |
| Qué ve la marca | El sell-out total del período | Cuántos socios de la audiencia compraron el producto y cuánto costó |
| Control del costo | Se conoce al cierre | Presupuesto y topes por campaña, antes de dar el beneficio |
| Dónde aplica | En la góndola o el folleto | En la caja, la app y el ecommerce, con el mismo perfil |
Para cada parte
Qué gana cada uno.
Una promoción cofinanciada funciona cuando las tres partes ven valor: el comercio, la marca que paga y el cliente que la recibe.
Menos margen regalado
La promoción la paga en parte la marca y llega solo a quien encaja.
Su dato, su activo
La audiencia sale de su programa de lealtad; la marca no se lleva los datos del cliente.
Cierre sin planillas
El aporte de cada marca queda calculado por campaña.
Compradores nuevos
Llega a quien compra la categoría y todavía no la compra a ella.
Resultado por campaña
Cuántos socios de la audiencia compraron el producto y cuánto costó.
Presupuesto con tope
La campaña deja de dar el beneficio cuando se agota su presupuesto.
Un beneficio que usa
La promoción de lo que compra, no la de todo el folleto.
En el mismo ticket
El descuento se aplica en la caja, sin recortar cupones.
Cupón para volver
Un cupón de un solo uso para la próxima compra.
El acuerdo
Qué definir antes de lanzar.
Seis puntos que conviene dejar por escrito entre el comercio y la marca, antes de la primera campaña.
| Punto | Qué definir |
|---|---|
| Porcentaje de cada parte | Por ejemplo 50% la marca y 50% el comercio, o el 100% la marca. |
| A quién llega | Qué socios reciben la promoción y quién arma la audiencia: el comercio, con sus datos. |
| Tope y vigencia | Presupuesto total, topes por cliente, fechas, días y franjas. |
| Dónde aplica | Caja, app, ecommerce o todos, con el mismo perfil del cliente. |
| Qué cuenta como resultado | Compradores nuevos de la marca, recompra y costo por comprador, frente a un grupo de control definido al inicio. |
| Cada cuánto y cómo | La periodicidad del cierre y quién ejecuta el cobro a la marca: Qurable calcula, no mueve fondos. |
Por industria
Quién paga en cada industria.
La mecánica es la misma; cambian la marca que paga y lo que quiere mover.
Supermercados
Marcas de consumo masivo
Un lanzamiento, un producto con stock de más o una categoría que no crece.
- Ejemplo
- 2x1 para quien compra la categoría y no la marca.
Estaciones de servicio
Marcas de la tienda
Bebidas, snacks y café en la tienda de conveniencia, para el conductor que ya carga en tu red.
- Ejemplo
- Combo de tienda con la carga.
Restaurantes
Marcas de bebidas y postres
La marca paga parte del combo para ganar presencia en el pedido.
- Ejemplo
- Bebida de la marca a mitad de precio con el combo.
Farmacias
Marcas de cuidado personal
Promociones de dermocosmética o cuidado personal para el socio que compra la categoría.
- Ejemplo
- Cupón de la marca para la próxima visita.
Bancos y comercios
El comercio paga el cashback
El mismo modelo con un banco: el comercio financia el cashback para atraer a los clientes del banco.
- Guía
- Cashback financiado por comercios.
Cómo evaluar
Cuatro preguntas para el proveedor de la plataforma.
Las cuatro se pueden contestar con el producto en pantalla.
¿Quién arma la audiencia?
La audiencia tiene que salir del programa del comercio, con sus datos, sin entregarle a la marca la base de clientes.
¿Dónde queda el aporte de cada marca?
Por campaña, con el porcentaje acordado, listo para el cierre. Si la respuesta es una planilla, no es una respuesta.
¿Qué pasa cuando se agota el presupuesto?
La campaña tiene que dejar de dar el beneficio. Si el tope es una alerta, no es un tope.
¿Cómo se mide si vendió de más?
Con un grupo de control que no recibe la promoción, definido antes de lanzar.
Con Qurable
La promoción la paga la marca, la audiencia es tuya.
En Qurable, una promoción se paga entre el comercio y una o más marcas según un porcentaje acordado. Qurable elige a quién le corresponde en el pago, en ~150 ms, y deja el aporte de cada marca registrado por campaña. Qurable no mueve fondos: calcula el aporte y lo deja listo para el cierre.
Motor de promociones
Descuentos, cupones y puntos extra decididos en el pago, con presupuesto y prioridades.
Ver el motor de promocionesAlianzas entre marcas
Compartes una cuponera con una marca aliada, con una hoja de términos que dice qué parte del costo paga cada una.
Ver la coaliciónEn tu caja
Integración por API con el POS y el ecommerce, sin cambiar el sistema de caja.
Ver loyalty en el POSEn supermercados
La promoción del proveedor, al socio que la va a usar.
Ver supermercados
Preguntas
Lo que preguntan sobre las promociones con proveedores.
Para equipos comerciales, de loyalty y de finanzas del comercio y de la marca.
Es una promoción que pagan, en todo o en parte, las marcas que le venden al comercio. En un programa de lealtad llega a los clientes que encajan, por ejemplo quien compra la categoría pero no la marca, y el aporte de cada marca queda registrado por campaña.
Según un porcentaje acordado por campaña, por ejemplo 50% cada uno o el 100% la marca. También pueden participar varias marcas en la misma promoción, cada una con su parte.
No. Retail media vende espacio publicitario sobre los datos del comercio; una promoción cofinanciada paga un beneficio que el cliente recibe en la compra. Se complementan: la audiencia puede ser la misma, pero acá la marca financia el beneficio que se aplica en la caja.
Qurable calcula el aporte de cada marca por campaña y lo deja listo para el cierre. Qurable no mueve fondos: el cobro lo gestiona el comercio con la marca, como en cualquier acuerdo comercial.
No hace falta. La audiencia la arma el comercio con los datos de su programa, y la marca ve el resultado de su campaña: cuántos socios de la audiencia compraron el producto y cuánto costó.
Con un grupo de control: socios de la misma audiencia que no reciben la promoción. La diferencia entre los dos grupos es la venta incremental; restándole el costo, se sabe si la campaña conviene. En Qurable el grupo de control se diseña con cada programa.
Sí, si las dos marcas están en Qurable. Compartes la cuponera con una hoja de términos que dice qué parte del costo paga cada una; la otra marca la ve en solo lectura, la acepta o la rechaza, y al aceptarla sus clientes pueden usarla.
Revisado el
Para profundizar
Seguir leyendo antes de lanzar.
Las páginas que muestran cada pieza en detalle.
- ConceptoMotor de promociones
Descuentos, cupones y puntos extra decididos en el pago.
- RecursoCashback financiado por comercios
El mismo modelo con un banco y sus comercios.
- RecursoPrograma multimarca
Varias marcas en un solo programa.
- RecursoEconomía de una coalición
Quién paga y quién cobra entre aliados.
- RecursoMedir resultados
Incrementalidad, costo y ROI.
¿Quieres que tus proveedores financien tus promociones?
En una demo de 45 minutos armamos una campaña cofinanciada con una marca de tu categoría y te mostramos dónde queda el aporte de cada parte.