Loyalty integrado al POS, el procesador y el checkout

Es aplicar los beneficios del programa (descuentos, cashback o puntos) dentro del mismo pago, en la caja, en la tarjeta o en el checkout, en lugar de calcularlos después. Qurable decide el beneficio dentro de la autorización, en unos 150 ms.

Un programa de loyalty en tiempo real decide y aplica el beneficio mientras el cliente paga, no en un proceso posterior. En Qurable, el socio se identifica en menos de 50 ms, las reglas y la IA eligen el beneficio y se aplica dentro de la autorización del pago en ~150 ms, en el POS, el procesador o el checkout; cada efecto queda registrado en el ledger.

Es el módulo de Qurable que conecta el programa con el pago: el POS, el procesador o emisor de tarjetas y el checkout web y app. Usa el mismo motor de reglas y el mismo ledger que el resto de la plataforma.

AI Decisioning, el motor de decisión de Qurable: cruza el perfil del socio, el contexto de la compra y las reglas de cada campaña, y elige el mejor beneficio en unos 150 ms, sin pasarse del presupuesto. Las campañas las armas tú o la IA desde un prompt, y nada se activa sin tu aprobación.

Cuando el socio paga con la tarjeta, Qurable evalúa la compra en la autorización y acredita el cashback según la campaña: puede pagarlo el banco o cofinanciarlo con el comercio, y después el socio suma los puntos del programa del banco. Está en producción con Pomelo, Santander Perú, Banisi y Konfío.

Sí, por API con webhooks firmados; Napse (TOTVS) ya está conectada en clientes. En la caja, el socio se identifica con un QR que cambia cada 30 segundos o con un pase en Apple Wallet o Google Wallet.

La venta nunca se bloquea: el pago se cierra igual y los puntos se acreditan cuando el servicio vuelve. El canje de puntos sí requiere conexión.

Sí. Los puntos se reservan al autorizar, se confirman al capturar y vuelven si el pago se cancela. En el checkout web y app de Qurable y en los ecommerce ya conectados, también se combinan con otro medio en la misma compra.

Sí. Con un emisor como Pomelo, los puntos o el cashback se acreditan en tu propio programa, o Qurable calcula la recompensa y la envía al programa de una marca asociada, por ejemplo uno de viajero frecuente.

Ya está conectado en clientes con Pomelo, MODO, Mercado Pago y Stripe, y con los ecommerce VTEX, Shopify y Tiendanube. Otros procesadores y POS se conectan por API.

Cada movimiento queda en un ledger de doble entrada. Una devolución revierte el beneficio y los puntos de esa compra, con la traza de qué se aplicó y por qué.

Cada movimiento queda en un ledger de doble entrada encadenado con hash, con auditorías de conciliación automáticas. Todos los días se exporta a tu data warehouse para conciliarlo con tu core, y el pasivo se ve en tiempo real. En campañas co-fondeadas, el ledger registra y computa el aporte del banco, el del comercio y los puntos emitidos; después, desde el Manager de Qurable, tu equipo hace el asiento y el clearing de cada campaña.