El modelo de negocio de Iberia Club y Avios: qué puede tomar una aerolínea y cómo construirlo
Recursos · Caso de estudio
IAG Loyalty, dueña de Avios, ganó 548 millones de euros de beneficio operativo en 2025, y más del 80% de su ingreso viene de partners que compran Avios, según Skift. Iberia Club usa esa moneda junto con British Airways y otras aerolíneas. Esta guía explica qué puede tomar una aerolínea y cómo construirlo con Qurable.
Nota de caso de estudio con información pública. IAG no es cliente de Qurable.
- 01
Cómo gana
- Una moneda compartida
- Bancos
- 02
Qué ofrece al socio
- Estatus por gasto
- Cinco niveles
- 03
Qué puede tomar
- Venta de puntos
- Varias marcas
- 04
Cómo se construye
- Sobre tu programa
- Por etapas
Datos públicos de Iberia Club y Avios
IAG no es cliente de Qurable. Estas cifras son públicas y cada una lleva su fuente.
- € 548 Mbeneficio operativo de IAG Loyalty en 2025IAG, resultados 2025
- +80%del ingreso de loyalty viene de partners que compran AviosSkift, 25/06/2026
- +13,1%Avios emitidos en 2025: 200.000 millonesIAG, resultados 2025
- 17partners de tarjeta co-brandedSkift, 25/06/2026
Lo esencial
- IAG Loyalty ganó 548 millones de euros de beneficio operativo en 2025; más del 80% de su ingreso viene de partners que compran Avios.
- Avios es una moneda compartida por British Airways, Iberia, Aer Lingus, Vueling, Qatar Airways, Finnair y Loganair.
- Una aerolínea puede tomar la venta de puntos a bancos y un programa para varias marcas, con Qurable sobre su programa actual.
Cómo gana
Cómo gana dinero Iberia Club y Avios.
Tres piezas explican el modelo. Cada dato sale de una fuente pública, listada debajo de la tabla de esta página.
Una moneda compartida
Avios en varias aerolíneas
British Airways, Iberia, Aer Lingus, Vueling, Qatar Airways, Finnair y Loganair usan Avios. Una sola moneda hace más fácil vendérsela a bancos y comercios.
- Dato público
- Valuado en USD 10.345 M, el 4.º programa más valioso del mundo.
Bancos que compran Avios
El margen está en los bancos
Dos tercios del ingreso de partners viene de servicios financieros, y el margen con bancos es cerca del doble que con las aerolíneas del grupo, según Skift.
- Dato público
- American Express y JPMorgan Chase renovaron en 2025.
Iberia Club
Estatus por euro gastado
Desde abril de 2025 los Elite Points se ganan por euro gastado, con cinco niveles hasta Platino Prime. En junio de 2025 Iberia Plus pasó a llamarse Iberia Club.
- Dato público
- Más de 6,5 M de socios y más de 100 partners.
Qué puede tomar tu aerolínea
Tres piezas que sirven a una aerolínea de cualquier tamaño.
No hace falta el tamaño de IAG para usar su modelo. Estas piezas se suman sobre el programa que ya tienes.
Venta de puntos a bancos
Los bancos compran puntos para premiar a sus clientes. Con Qurable cada aporte queda registrado y conciliado en un ledger de doble entrada.
Un programa para varias marcas
Una moneda para varias marcas o aerolíneas, con reglas, monedas y pasivo por marca y por país.
Estatus por gasto
Niveles que suman por gasto en vuelos, ancillaries y compras con aliados, con recompensas por hito a elección.
Cómo se construye
Lo que hace Iberia Club y Avios y cómo lo construyes con Qurable.
Cada fila es una pieza del modelo y cómo se resuelve sobre tu core y tu PSS. Las fuentes están debajo de la tabla.
| Iberia Club y Avios | Con Qurable | |
|---|---|---|
| Moneda | Avios, compartida por siete aerolíneas | Una moneda para varias marcas, con reglas y pasivo por marca y país |
| Partners | Más del 80% del ingreso viene de partners que compran Avios; 17 partners de tarjeta | Partners conectados con una sola API para comprar, dar y canjear puntos, con conciliación en el ledger |
| Estatus | Elite Points por euro gastado; cinco niveles hasta Platino Prime | Niveles por gasto, vuelos o compras con aliados, con recompensas por hito a elección |
| Tarjeta co-branded | American Express y JPMorgan Chase, renovados en 2025 | Billetera y tarjeta con tu marca; Qurable se encarga de la emisión, el procesamiento y el cumplimiento |
| Finanzas | IAG Loyalty reporta su propio beneficio operativo | Pasivo en tiempo real por moneda y país, y vencimientos a 30, 60 y 90 días |
Fuentes sobre Iberia Club y Avios: IAG, resultados 2025 · IAG Loyalty, valuación de sus programas · Skift, 25/06/2026 · Iberia, Elite Points por euro gastado · Reason Why, de Iberia Plus a Iberia Club
IAG, Avios, Iberia, Iberia Club, British Airways y las demás marcas citadas son de sus titulares. IAG e Iberia no son clientes de Qurable. Esta página usa solo información pública disponible al 15 de octubre de 2026. Si encuentras algo desactualizado, escríbenos y lo corregimos.
Con Qurable
Una capa sobre tu programa, sin migrar para empezar.
Qurable se suma al core de tu programa y a tu PSS con APIs REST, sandbox y webhooks. Empiezas por un frente y sumas los demás por etapas.
Millas más dinero en el checkout
Autorizar, capturar y revertir millas en el pasaje y los ancillaries, con la decisión en ~150 ms.
Loyalty en el POS y el checkoutPartners con una sola API
Bancos, hoteles, autos y comercios dan y canjean millas, con cada transacción conciliada en el ledger.
Coalición de puntosBilletera y tarjeta propia
Una tarjeta con tu marca: Qurable se encarga de la emisión, el procesamiento y el cumplimiento.
Loyalty para aerolíneas
Preguntas
Lo que preguntan sobre Iberia Club y Avios.
Respuestas cortas con datos públicos, y qué puede tomar tu aerolínea.
IAG Loyalty ganó 548 millones de euros de beneficio operativo en 2025, frente a 420 millones de libras en 2024, y emitió 200.000 millones de Avios, un 13,1% más. Según Skift, apunta a superar los 1.000 millones de euros.
British Airways, Iberia, Aer Lingus, Vueling, Qatar Airways, Finnair y Loganair, según IAG Loyalty.
En junio de 2025 Iberia Plus pasó a llamarse Iberia Club. Desde abril de 2025 los Elite Points se ganan por euro gastado, con cinco niveles, incluido Platino Prime.
No. Esta página analiza el modelo público de Avios e Iberia Club. El programa de aerolínea que corre sobre Qurable es SKY Plus, de SKY Airline.
Revisado el
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