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La plataforma de loyalty que corre dentro de la transacción

De la primera compra al cliente de por vida

Qurable es la plataforma de customer engagement y loyalty AI-native que unifica datos de clientes, loyalty, engagement y pagos, y convierte cada señal del cliente y cada transacción en la próxima mejor acción. Decide el beneficio mientras el pago se autoriza: en el punto de venta, en el checkout de tu ecommerce, en el procesador de pagos y en tu app o wallet.

Beneficio decidido en ~150 msAUTH

Qurable reconoce a Camila y elige 20% en su combo favorito, dentro de la autorización del pago.

Camila paga con QR
USD 20
Combo favorito −20%−USD 4
Puntos de fidelidad asignados+16 pts
La semana siguiente
Vuelve y paga con sus puntos−16 pts

Confían en Qurable

Qurable en cifras

Ya corre a escala, todos los días.

  • 18MSocios inscriptos13M activos en los programas
  • ~150 msPara decidir el beneficioDentro de la autorización del pago
  • 17,3MJourneys en un día picoAutomáticos, sin intervención manual
  • 600+ComerciosEn más de 6 mercados de Latinoamérica
Transaction Intelligence

Loyalty y engagement en el momento del pago, no días después.

Qurable une los datos de cada cliente con el momento del pago: decide y acredita el beneficio en la autorización —en el punto de venta, el procesador y el checkout— sobre un ledger de doble entrada. Lo llamamos Transaction Intelligence: decidir el beneficio dentro de la transacción.

Programa de loyalty tradicional comparado con Qurable
Programa tradicionalCon Qurable
El cliente paga y se va.Reconoce al cliente en caja, al instante.
Las ventas se procesan horas después, en lote.Elige el beneficio según su historial, mientras la venta sigue abierta.
Los puntos y el mensaje llegan cuando el cliente ya no está.Aplica el descuento, los puntos o el cashback antes de que salga el ticket.
La misma promoción para todos, armada a mano con datos de la semana pasada.Personaliza en tiempo real y baja el costo operativo: cada cliente recibe su oferta según su historial y su compra, sin campañas armadas a mano.
Por qué Qurable

Lo que hace diferente a Qurable. Cuatro decisiones de arquitectura.

Una plataforma, IA que decide, el pago como punto de decisión y valor que se mueve entre marcas: así Qurable decide el beneficio en el momento del pago y no días después.

  1. 01 — Una sola plataforma

    CDP + Engagement + Loyalty + Pagos

    Datos, engagement, loyalty y pagos sobre el mismo perfil del cliente, las mismas reglas y el mismo ledger. Sin silos ni integraciones frágiles.La plataforma →

  2. 02 — AI Decisioning & Agents

    IA nativa: la mejor próxima acción en cada interacción

    Decide qué beneficio ofrecer, a quién, cuándo y por qué canal, cuidando el margen y el presupuesto. Nada se activa sin tu aprobación.AI Decisioning →

  3. 03 — Payments-native

    La decisión, dentro de la transacción

    El beneficio se decide y se acredita en la autorización del pago, en ~150 ms: en el punto de venta, el procesador y el checkout.Cashback en el pago →

  4. 04 — Interoperable

    El valor se mueve entre marcas y programas

    Puntos y beneficios que se intercambian entre marcas con la tasa de cada programa, en coaliciones y promociones cofinanciadas.Coalición de puntos →

  • Canales white-label

    SDK y componentes listos para embeber en tu app o tu web, más WhatsApp y push.

  • Implementación rápida

    De 1 a 3 meses según el alcance: empieza por un módulo y suma el resto cuando el negocio lo pida.

Cómo funciona

Camila, tu clienta, paga su almuerzo. Todo pasa mientras el pago se autoriza.

Camila es clienta de tu cadena de restaurantes. Paga USD 20 con QR y, en menos de un segundo, Qurable la reconoce, decide su beneficio, le asigna sus puntos y lo registra. Así lo vive ella y así lo resuelve tu programa.

  1. 0 sPaga con QR
  2. ~150 msBeneficio decidido
  3. Antes del ticketDescuento y puntos
  4. Días despuésVuelve
La plataforma

Una sola plataforma de loyalty, engagement y pagos. Activa solo los módulos que necesitas.

Datos de tus clientes, journeys de engagement con IA, coalición con otras marcas, pagos y control del costo, conectados entre sí. Empieza por un módulo y suma el resto cuando el negocio lo pida: todos comparten el mismo perfil del cliente, las mismas reglas y el mismo ledger.

Descubre más →
  1. Conoce a cada cliente en todos tus canales y marcas. Member 360: identidad unificada, consentimientos, historial de compras y audiencias de cada socio, en tiempo real y listos en el momento del pago. Se integra con tu CRM en lugar de reemplazarlo.Customer Data Platform →

  2. Más frecuencia y ticket más alto, sin depender de IT. Describes el objetivo en una frase (recuperar clientes inactivos, subir el ticket del fin de semana) y la IA arma el journey completo: audiencia, disparador, regla y beneficio. Lo simula sobre 7 días reales para que veas cómo habría funcionado antes de lanzarlo y, ya activo, decide en cada compra. Nada se activa sin tu aprobación.Puntos y nivelesCuponesMisiones y triviasJuegosSellosReferidosPrograma de puntos →Próxima mejor acción →

  3. Interoperabilidad de puntos y rewards entre compañías: programas de coalición, intercambio de puntos con la tasa de conversión de cada marca y canje en comercios aliados. También promociones cofinanciadas: tus proveedores pagan parte del descuento y queda registrado cuánto aportó cada uno.Coalición de puntos →

  4. Cashback al instante. Integración nativa con POS, procesadores y checkout: el beneficio y el reintegro se resuelven dentro de la autorización, en ~150 ms, y tu cliente los ve al pagar, no días después.Loyalty en POS y checkout →Cashback en el pago →

  5. Cada punto se registra como dinero en un ledger de doble entrada, y el saldo de la wallet funciona como medio de pago. Cada promoción tiene presupuesto con tope y finanzas audita en tiempo real cuánto cuesta el programa.Ledger de puntos →

M

Socio

Socia · Nivel Oro

Activo

Última compra

hace 3 días

Ticket promedio

USD 42

Canal preferido

WhatsApp

Consentimiento

✓ Marketing

Frecuente fin de semanaCombustible + tiendaAlto valor

2.000 puntos extra a los Oro que compren más de USD 100

Compra¿Oro?+2.000 pts

Simulación · últimos 7 días

8 coinciden · 42 noActivar

Programa A

− 1.200 pts

⇄

Programa B

+ 600 pts

swap atómicotasa 2:1asentado

Ambos movimientos se registran en la misma transacción del ledger.

Compra registrada

~150 ms

USD 20

Combo favorito −20%−USD 4
Puntos de fidelidad asignados+16 pts

Decidido dentro de la autorización, antes de que salga el ticket.

Promoción · Black Friday

Activa

USD 30.000

GastadoComprometidoDisponible
Debe · pasivo del programa16
Haber · cuenta de Camila16
EstadoRegistrado

Se conecta con lo que ya tienes. Y protege cada dato y cada punto.

Qurable se conecta con tu punto de venta, tu medio de pago, tu CRM, tus herramientas de marketing y agentes de IA vía MCP, por API REST y webhooks en tiempo real. Ningún punto se usa dos veces y cada movimiento queda registrado sin posibilidad de borrarse. Ver la documentación

  • Salesforce
  • Braze
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  • MODO
  • Pomelo
  • AWS
  • Microsoft
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  • Napse (TOTVS)
  • Flexibility
  • Wibond
  • ISO 27001
  • Ledger encadenado e inmutable
  • Agentes de IA vía MCP
  • Integración nativa
Clientes

Clientes que ya corren sobre nuestra plataforma

Marcas de combustibles, restaurantes, aerolíneas, retail y fintech operan sus programas de loyalty sobre Qurable en más de 6 mercados de Latinoamérica.

¿Necesitas conocer a tu cliente y vender más?Qurable también es para tu industria.

  • Restaurantes y QSR
  • Supermercados
  • Farmacias
  • Retail e indumentaria
  • E-commerce y marketplaces
  • Bancos y fintech
  • Travel retail
  • Hoteles y turismo
  • Casinos y entretenimiento
  • Telcos

De la primera compra al cliente de por vida

Trae tus datos y los probamos en vivo

Un ingeniero y un especialista en loyalty te muestran, con tus propios datos, qué decidiría Qurable.

  • 45 minSesión con nuestro equipo
  • Tus datosSimulamos qué decidiría Qurable en tu operación
  • 24 h hábilesPara responderte